Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel Bakış
İade ve iade politikamız 14 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 14 gün geçtiyse, size tam bir iade veya değişim teklif edemeyiz.
İade için uygun olabilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında ​​olması gerekir.

Sadece kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır:
Orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle parçaları eksik olan herhangi bir ürün.
Teslimattan sonra 14 günden fazla bir süre sonra iade edilen herhangi bir ürün

Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geciken veya eksik geri ödemeler
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.

Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle bir işlem süresi olur.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız lütfen {email address} adresinden bizimle iletişime geçin.

İndirimli ürünler
İndirimli ürünlerin geri ödemesi indirimli fiyatı üzerinden hesaplanır.

Değişimler
Ürünleri yalnızca arızalı veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa bize Destek sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İade gönderimleri
Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü adresimize göndermelisiniz.

Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye masrafı geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşmasının ne kadar süreceği değişebilir.

Daha pahalı ürünler iade ediyorsanız, takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti edemiyoruz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?
Geri ödemeler ve iadelerle ilgili sorularınız için bize Destek sayfamızdan ulaşabilirsiniz.